Philosophie


Wir sind da, wenn Sie uns brauchen!

Das ist nicht nur ein Satz der sich gut anhört, sondern für uns selbstverständlich.
 
Partnerschaft:
Unsere Arbeitsweise baut auf dem Prinzip der Partnerschaft auf.
Unter Partnerschaft verstehen wir:
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Hilfe bei Problemen
- lösungsorientiert denken und handeln
- offen über alles reden
- Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen ist für uns selbstverständlich
 
Weiterbildung:
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.
In der heutigen Zeit ist Veränderung an der Tagesordnung. Gesetze ändern sich, die Gesellschaft ändert sich und auch der Absicherungsbedarf ändert sich.
Damit unsere Kunden immer sicher sein können, dass Sie zeitgemäß abgesichert sind, legen wir überdurchschnittlichen Wert auf Weiterbildung.
Aus diesen Gründen sind wir der Weiterbildungsintiative "Gut beraten" beigetreten.
 
Qualität:
Neben den sehr guten Versicherungslösungen unseres Partners, der Westfälischen Provinzial Versicherung AG, bieten wir Ihnen besondere Qualität:
- hoch qualifiziertes und ausgebildetes Personal
- hoch qualifizierte und verständliche Absicherungskonzepte
- hoch qualifizierte Schadenbearbeitung
 
Persönliche Betreuung vor Ort:
Jeder unserer Kunden der mit uns zusammenarbeiten will, erhält einen persönlichen Ansprechpartner, der ihn und seine Situation genau kennt, regelmäßig die Absicherung überprüft und über Neuerungen informiert. Ziel ist es einen langjährigen Begleiter im Bereich der Absicherung und Vorsorge zu erhalten.
Unsere Überzeugung: Das schafft Persönlichkeit, das schafft Sicherheit, das schafft Vertrauen, das spart Zeit und Geld.
 
Persönliche Begleitung im Schadenfall:
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen! - Dies ist nicht nur ein Satz, sondern Alltag und selbstverständlich für uns.
Im Schadenfall sind wir der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. - Man kennt sich und das macht vieles einfacher.
Um dies zu ermöglichen haben wir die Notfall-Mailbox und Smartphone-App eingeführt, damit wir auch außerhalb der Öffnungszeiten für unsere Kunden erreichbar sind.
Durch unsere Schadenregulierungsvollmachten haben wir die Möglichkeit schnell zu handeln und ca. 80% aller anfallenden Schäden aus unsere Geschäftsstelle zu regulieren.
Sollte doch mal ein Sachverständiger erforderlich sein, begleitet der persönliche Ansprechpartner diesen Termin. Ein besonderer Service bei uns, denn es ist ein gutes Gefühl nicht alleine zu sein.
 
Soziales Engagement:
Unser Erfolg ist nicht selbstverständlich, sondern haben wir unseren Kunden zu verdanken.
Sie schätzen unsere Arbeitsweise sowie die Qualität und vertrauen uns Ihre Absicherung an.
Wir sind dankbar dafür und geben daher einen Teil unseres Erfolges an unsere Region, unsere Kunden, zurück.
 
Wir unterstützen regelmäßig unter Anderem:
- Soziale Projekte und Einrichtungen (Spenden)
- Kindergärten (Spenden + Kinderfinder)
- Mitglied bei Ergste und Wir (Spendengemeinschaft für Soziale Projekte)
- Sportvereine (Bandenwerbung, Ausstattung mit Trikots, Unterstützung von Vereinsheften)
- Reitvereine (Spenden für Reitturniere)
- Feuerwehr (Spende von Tablett-Computer zur Unterstützung von Einsätzen)
- Provinzial-Merken-Cup (Hauptsponsor vom Jugend Handballturnier des HVE)